一、方案構(gòu)成

    一個優(yōu)秀的e-Business應(yīng)用網(wǎng)站必須由三部分組成：應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)，用戶經(jīng)歷設(shè)計，系統(tǒng)構(gòu)架。

    應(yīng)用系統(tǒng)功能即網(wǎng)站和管理系統(tǒng)需要包括和實現(xiàn)的各種功能，以及每個功能達到的目標和具體實現(xiàn)的手段、過程和方法。

    用戶經(jīng)歷設(shè)計即如何將功能和信息良好的得以表現(xiàn)和交互，使用戶“愿意”使用。

系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架即保證整個系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全并且是可以方便擴展的基礎(chǔ)支持。

    這里的系統(tǒng)構(gòu)架包括了軟件和硬件兩方面。

    可以發(fā)現(xiàn)這三者缺少任何一點都不能成為一個成功的e-Business網(wǎng)站。

    此方案也將分別從這三個方面展開討論，以此來構(gòu)筑***電子商務(wù)網(wǎng)站的框架和實施方案。

    二、應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)與規(guī)劃

    應(yīng)用系統(tǒng)功能的規(guī)劃決定了整個系統(tǒng)的規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)架和相應(yīng)的用戶使用經(jīng)歷的設(shè)計和導(dǎo)向。所以我們從系統(tǒng)功能開始做規(guī)劃。

    用戶是功能的直接受益者，大多數(shù)的功能都與用戶的操作和交互密不可分。所以我們先對用戶進行定義：

    （一）用戶定義

    1.訪問用戶

    ***內(nèi)部游客，顧客

    ***會員用戶

    Internet公共用戶

    2.管理用戶

    網(wǎng)站管理用戶

    網(wǎng)站內(nèi)容維護用戶

    商家子網(wǎng)站管理用戶

    （二）訪問用戶功能列表

    1.動態(tài)信息的問訊與搜索Dynamicinformationenquiryandsearch

    新聞、事件、活動、時間表…  根據(jù)推薦、時間、地點、類別、內(nèi)容等條件進行查詢

    2.在線預(yù)定在線預(yù)定在線預(yù)定在線預(yù)定Onlinereservation

    影院座位、物品、餐位、Café摡杧敲酒吧等場所

    3.在線購物在線購物在線購物在線購物OnlineShopping

    商戶分類、商品目錄查詢和選擇

    購物藍ShoppingCart

    CheckOut流程流程流程流程

    Order跟蹤管理

    4.會員服務(wù)會員服務(wù)會員服務(wù)會員服務(wù)Membershipservice

    特別促銷、打折優(yōu)惠、留言版、內(nèi)容訪問限制等

    5.郵件列表登記和注銷MailingList

    6.WebBrowserBasedEmail查詢

    7.手機短消息信息定制和接受

    8.網(wǎng)上廣播OnlineBroadcasting(慥議二期實施)

    最新信息發(fā)布、實時視頻廣播等

    9.實現(xiàn)在線交易和銀行支付OnlinePaymentTransaction(慥議二期實施)

建立支付網(wǎng)關(guān)，聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶和各銀行招商銀行、ChinaPay委托支付、工商銀行、建設(shè)銀行等

    （三）管理用戶功能列表

    1.內(nèi)容管理系統(tǒng)ContentManagementSystem

    針對網(wǎng)站上信息進行全面的管理、更新和維護

    同時適用于發(fā)展商總體管理和各商戶子網(wǎng)站的管理

    用戶權(quán)限控制AccessControl

    內(nèi)容監(jiān)視、確認子系統(tǒng)

    內(nèi)容包括新聞、事件、產(chǎn)品、服務(wù)、時間表等

    2.注冊用戶和會員數(shù)據(jù)庫管理Registeredusersandmembershipmanagement

    用戶信息管理與查詢

    用戶記錄和行為分析

    分析報表等

    3.商戶在線商店管理ShopManagement

    訂單管理與跟蹤

    產(chǎn)品與目錄管理

    商品存貨監(jiān)控

    4.預(yù)定系統(tǒng)管理

    監(jiān)視

    通知

    5.郵件列表管理MailingListManagement

    撰寫郵件新聞、定時發(fā)布、郵件列表用戶管理等

    6.網(wǎng)站統(tǒng)計SiteStatisticsReport

    訪問統(tǒng)計

    流量統(tǒng)計

    （四）用戶瀏覽內(nèi)容分析等

    1、用戶經(jīng)歷設(shè)計

    什么是用戶經(jīng)歷？什么是用戶經(jīng)歷？什么是用戶經(jīng)歷？什么是用戶經(jīng)歷？

    我們通常所說的“創(chuàng)意設(shè)計”是一種能力。在當前流行的Browserbased的項目中是為了創(chuàng)造良好的用戶使用經(jīng)歷。是為了使用戶能夠通過精心編排的內(nèi)容、效果、操作過程和流程等交互方式，參與并喜歡使用網(wǎng)站提供的各種功能和信息。最終的目的是實現(xiàn)e-Business網(wǎng)站項目達到最初的商業(yè)目標。

    同樣的信息內(nèi)容和應(yīng)用功能可以是：

    不同的編排、組織、排列和分類

    不同的網(wǎng)頁布局重點和樣式

    不同的視覺傳達效果和表現(xiàn)手段

    不同的流程和交互方式

    不同的信任度

    結(jié)論：訪問用戶的理解吸收和網(wǎng)站的實際應(yīng)用效果會完全不同。

    2、用戶經(jīng)歷的實現(xiàn)方法手段

    通過以下兩點基本的方法來保證良好的用戶經(jīng)歷實現(xiàn)：

    信息構(gòu)架InformationArchitecture

    視覺設(shè)計VisualDesign

    3、用戶經(jīng)歷的輸出表現(xiàn)

    在以Browser為界面的***網(wǎng)站應(yīng)用中，用戶通過以下形式來獲得相應(yīng)的“經(jīng)歷”：

    網(wǎng)頁與導(dǎo)航PageandNavigation

    多媒體效果Multimedia

    三、信息內(nèi)容與導(dǎo)航的策劃

    針對項目特有的建筑文化特色，安排了多種線索：

    （一）時間線(TimeLine)

    我們認為時間是組織各種不同類型的資料，表達***概念集特有氛圍的最佳線索。因此，策劃在網(wǎng)站中強調(diào)一條連接昨天、今天、明天的時間線，顯示與***密切相關(guān)的各種歷史資料、重要事件和項目進展。同時用戶可通過時間線了解到在不同的時間段商家舉辦的各項活動。

    通過這條線索，***可全面展示建筑群舊時的風貌，歷經(jīng)的過程，重建后的風姿，隨著這條線索的展開，用戶還可了解到建筑內(nèi)商業(yè)的繁華，商家的背景，經(jīng)營的活動范圍。

    （二）組合查詢/捵瑥搜索線

    Internet強大的查詢搜索功能歷來深受用戶歡迎。我們認為可利用多種查詢搜尋方式，如：類別查詢，主題搜索，時間查詢，關(guān)鍵詞搜索等手段讓用戶不僅能了解，認識，參與新天地的商業(yè)活動，而且通過查詢***項目的各項工程介紹、工程規(guī)劃、招商信息等吸引有意投資者的目光，共同參與***的開發(fā)建設(shè)。

    四、建議系統(tǒng)構(gòu)架

    本系統(tǒng)采用目前流行的三層結(jié)構(gòu)體系。從目前因特網(wǎng)上超級網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)來看，或是從某些些高端WEB應(yīng)用服務(wù)器軟件的應(yīng)用設(shè)計來看，動態(tài)網(wǎng)站應(yīng)用要可擴展，可伸縮到大規(guī)模，必然采取三層結(jié)構(gòu)。即明確地劃分WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層．并在不同層面上作進一步的負載均衡控制．

    系統(tǒng)訪問量與系統(tǒng)擴充性分析：由于受防火墻的限制，網(wǎng)站功能使用者主要在109地塊范圍內(nèi)。最大預(yù)計不超過200個終端訪問用戶一期項目無需在服務(wù)器硬件上做大量投資一期項目在保證系統(tǒng)性能的前提下，系統(tǒng)構(gòu)架的設(shè)計必須是高可擴充性的(highscalability)，今后一旦將多數(shù)功能開放給publicuser時，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)量的增加對應(yīng)用軟件沒有再開發(fā)的依賴在系統(tǒng)開發(fā)給公眾前，系統(tǒng)只需增加硬件投資來從容應(yīng)付和處理將要增加的用戶訪問量和系統(tǒng)負擔。