[凱里網站建設公司]商城網站建設不能缺少哪些功能
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2019-06-06 19:50 ?·? admin第一個:網站支付功能
[凱里網站建設公司]企業(yè)做商城網站支付功能必須有,不然就不是商城網站了。企業(yè)要利用網站盈利那么網站的支付功能就很方便客戶在線下單付款。所以企業(yè)在建商城網站的時候需要提前去申請相應的支付接口,一般客戶習慣的支付功能有:支付寶支付、微信支付、銀行卡快捷支付等。企業(yè)就官方指定網站或平臺進行接口申請,申請成功后將相關的口令密鑰綁定商城網站。在正式運營之前,企業(yè)要做好相關支付測試,確??蛻裟芸焖俜奖愕氖褂弥Ц豆δ?。
第二個:網站會員功能
每個商城網站都少不了會員功能,尤其是新會員注冊后能得到新人福利,這就吸引很多客戶前往注冊。會員注冊頁面一般需填資料是會員名、手機號,其它詳細信息可以等完成注冊后到會員中心補充。[凱里網站建設公司]而會員中心里必然有地址設置,設置收貨地址方便客戶下單時選擇。還可以給會員進行等級劃分,例如消費一定金額就能升級會VIP會員或者現(xiàn)高等級會員,使用不同的會員福利。會員功能除了方便客戶下單,也方便企業(yè)收集會員信息,了解商城網站會員數(shù)量,分析會員的購物習慣以便企業(yè)對網站進行優(yōu)化修改,提高客戶體驗。
第三個:網站在線咨詢
在線咨詢就是在商城網站里設置客服功能,利用聊天工具讓客戶對產品有疑問的時候可以找客服咨詢。在線咨詢功能于網站而言置關重要,有時候一張訂單就是通過客服的詳細解說而達成的。[凱里網站建設公司]在線咨詢功能可以幫助客戶解決問題,優(yōu)秀的服務態(tài)度讓客戶對網站產生信任感。企業(yè)商城網站若是24小時工作制的,就要安排好客服的服務時間,這樣不管客戶何時有疑問都能做到即時答復。在線咨詢功能常用的有:在線QQ、阿里旺旺、或者企業(yè)開發(fā)的專屬聊天工具。
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